Numéro 639

Bonjour,
On vous donne la recette du journal du jour : fintech, 5G et une goutte d’alcool. Hep, hep, hep… doucement sur l’alcool… Mélangez bien… Vous allez nous en dire des nouvelles.
Franck Mayans

Sans modération

Quels sont les produits qui ont généré le plus de chiffres d’affaires dans la grande distribution en 2018 ? Dans le top 10 publié par Nielsen on ne trouve que des boissons. Les 3 produits stars de la grande distribution en volume de chiffre d’affaires : 1/ La bouteille de Ricard d’1 litre (275 millions d’euros de CA). Elle est achetée par 8,4 % des Français. 2/ Le pack de 6 bouteilles de Cristaline (225 millions d’euros), acheté par 30 % des Français. 3/ Le pack de 20 Heineken (114 millions d’euros), choisi par 4,1 % des Français. La France a soif !

Épargnez-moi

Un nouvel arrivant dans l’univers jusque-là relativement préservé de l’épargne « tranquille ». La fintech Yeeld, se lance et se veut « la première alternative en ligne au Livret A ». Yeeld c’est un compte bancaire mobile pour mettre de l’argent de côté sans avoir à y penser. S’ajoute un partenariat avec Amazon, qui permet de bénéficier d’un abondement de 4 % des dépenses réalisées sur le site du e-commerçant.

Mélangez bien

Comment pour un occidental se faire une idée de ce que représente le e-commerçant Alibaba en Chine ? Il suffit simplement de demander à Chris Tung, le directeur marketing d’Alibaba : « En Chine nous sommes un mélange d’Amazon, Facebook et Google ». Les 3 lettres de GAFA à lui tout seul…

L’opérateur télécom américain Sprint (4e opérateur du pays, dirigé par le français, ex.SFR, Michel Combes) prévoit de lancer des offres 5G dès le mois de mai dans une dizaine de villes américaines.

Belle prise

Renault vient de passer le cap des 100 000 véhicules électriques immatriculés en France (et 200 000 en Europe). « D’ici 2022, le Groupe Renault ambitionne de réaliser 10% de ses ventes sur l’électrique », a déclaré Gilles Normand, le directeur véhicule électrique du Groupe.

WhastApp, l’application de messagerie, a fêté ses 10 ans ce week-end. Lancée le 24 février 2009, elle sera rachetée en 2014 par Facebook pour 19 milliards de dollars.

Yves Cornette prend la direction de Intelcia France. Il avait jusqu’à présent la responsabilité de la partie Nord des sites français du prestataire de centres de contacts marocain.

Qui a dit ça ?

« Qui n’a jamais utilisé un appareil mobile pour divertir un enfant à la place d’un vrai contact humain ? On a besoin de prendre un peu de recul et se demander quel rôle on souhaite faire jouer à la technologie pour notre bien-être. »

C’est Amina J. Mohammed, la vice-secrétaire générale des Nations Unies (ONU), lors d’une intervention au congrès mondial mobile de Barcelone. Le mobile, cette nounou que l’on emporte partout avec nous.

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Numéro 628

Édition du mercredi 6 février 2019

Bonjour,
Aujourd’hui un journal atomique dans lequel le commerce en ligne et hors ligne fusionnent. Au train où vont les choses, il sera bientôt impossible de faire la différence entre des magasins physiques accessible 24h/24 et des sites de e-commerce capables de livrer dans la minute.
Franck Mayans

Message d’unité

Selon le site américain Axios, Facebook serait bien en train d’imaginer la fusion de la messagerie d’Instagram avec celle de Facebook Messenger. Plus précisément, le projet prévoit de pouvoir recevoir sur une page entreprise Facebook (et uniquement à ce stade sur les pages entreprises) un message client en provenance d’Instagram et d’y répondre depuis Facebook. Une nouvelle tentative forte de Facebook pour faire de sa messagerie un outil (incontournable ?) de relation client.

Petit épargnant

L’allemand Raisin, que l’on pourrait définir comme un courtier en ligne proposant d’optimiser son épargne à partir d’offres de banques partenaires, vient de lever 100 millions d’euros. On trouve notamment PayPal parmi les investisseurs. L’épargne c’est bien, l’investissement c’est mieux…

Il vous reste 60 minutes

Le supermarché en ligne britannique, Ocado, va expérimenter la livraison en moins d’une heure. Un pilote devrait être lancé en mars sur la partie ouest de Londres et portera sur 10 000 références. Ocado est un des rares distributeurs de produits alimentaires à avoir une activité uniquement en ligne.
Les 2 informations ne sont pas liées, mais un des grands entrepôts automatisés d’Ocado vient de subir un grave incendie qui pourrait pénaliser l’activité du e-commerçant dans les prochains jours.

Il y avait 66 millions d’enceintes vocales installées aux États-Unis à la fin décembre 2018. C’est près du double d’il y a un an selon les chiffres de l’institut d’étude CIRP. Amazon Alexa représenterait 70 % des appareils, contre 24 % pour Google Home et 6 % pour les HomePod d’Apple.

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Le VTCiste français, Chauffeur Privé, change de nom pour devenir Kapten. Un nom plus facile à prononcer en Europe, nouveau terrain de conquête de l’entreprise de VTC. ChÔffeu Privai, isn’t it ?

17,3 %, c’est la part de marché d’Amazon dans le e-commerce français à la fin de l’année 2018. (Kantar Worldpanel)

Nuit blanche

Le Carrefour City École Militaire (dans le 7e à Paris) sera désormais ouvert 24h/24 et 7j/7. La nuit les encaissements se feront uniquement par les caisses automatiques. C’est le premier magasin de l’enseigne à se lancer dans ce type d’expérience. Avant la nuit vous sortiez en boîte, désormais vous sortirez pour acheter une boîte (de conserve).

Qui a dit ça ?

« Chaque entreprise a le niveau de sécurité informatique qu’elle mérite. Ça commence tout en haut. Ça se décide vraiment au niveau du conseil d’administration, du pdg, du comité exécutif. C’est à eux d’établir une culture de la sécurité et de s’assurer que les employés, les process, les technologies sont là pour garantir la sécurité des clients et de l’entreprise. »

C’est Mark Sunday, le directeur informatique d’Oracle.
(Web Pro News)

Si vous avez manqué la dernière édition, vous pouvez la lire ICI

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Numéro 624

Édition du jeudi 31 janvier 2019


Bonjour,
Et finalement la plus belle réussite (financière) de la révolution numérique ne serait-elle qu’un tabloïd géant ? Un journal à sensation nommé Facebook. Où des algorithmes ne serviraient qu’à propulser de fausses nouvelles. Et où l’intelligence artificielle ne serait là que pour servir des intérêts publicitaires. Sinon on vous a fait des pizzas.
Franck Mayans

Cashbook

Facebook vient de communiquer ses résultats pour l’année 2018. Une chose est sûre, Facebook est une formidable machine à cash. Malgré les critiques, le groupe de Mark Zuckerberg publie un chiffre d’affaires de 55,8 milliards de dollars pour 2018, en hausse de 37 % en un an. Le bénéfice net s’établit à 22 milliards, soit 40 % du CA ! En 2018, 98 % des revenus du groupe provenaient de la publicité. Pour ce qui concerne le nombre d’utilisateurs, on peut commencer à douter de ce patchwork dans lequel il devient difficile de faire le tri entre vrais et faux comptes. Pour ceux qui veulent y croire, Facebook annonce 1,52 milliards d’utilisateurs actifs par jour sur son réseau (2,32 milliards d’utilisateurs uniques par mois). Mais le vrai tour de force de Facebook est de réussir à faire du « vrai argent » avec de fausses nouvelles.

Disparition

Google va supprimer définitivement son réseau social Google + à partir du 2 avril. Toutes les pages des comptes personnels et leurs contenus (textes, photos, vidéos…) seront progressivement effacés. Les comptes Google + entreprise (G Suite) resteront actifs. Nos souvenirs digitaux sont bien éphémères.

4 fromages

C’est le programme de fidélité le plus audacieux du moment.On le doit à l’un des leaders de la livraison de pizza, Domino’s Pizza. Le principe est de dire « chez Domino’s on aime que vous mangiez des pizzas d’où qu’elles viennent ». Ainsi chaque fois que vous mangez une pizza, que vous l’ayez acheté chez Domino ou chez un concurrent ou encore que vous l’ayez faite vous-même, Domino’s vous crédite en points fidélité. Il suffit de photographier depuis l’application mobile Domino’s la pizza que vous allez manger. Le programme (qui est aussi une belle opération pour promouvoir l’application mobile) est lancé aux États-Unis. Vous gagnez 10 points par pizza (et par semaine ; il ne s’agit pas de faire une indigestion). Une pizza gratuite à 60 points. C’est Richard Allison, le pdg de Domino’s Pizza, qui se met lui-même en scène dans le spot publicitaire de la campagne. Bon acteur.

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Grosse levée de fonds pour Stripe, acteur majeur des technologies de paiement en ligne, qui se voit doté de 100 millions de dollars supplémentaires portés par le fonds d’investissement Tiger Global Management. La valorisation de Stripe dépasse désormais les 20 milliards de dollars.

Rechargez vos batteries

Le pétrolier Shell vient d’annoncer le rachat de Grennlots, entreprise américaine spécialisée dans les technologies et les infrastructures de rechargement pour les véhicules électriques. Le monde est en train de passer de l’or noir à l’or (un peu plus) vert et de la pompe à la prise.

Élections internationales

L’Élection du Service Client de l’Année poursuit son expansion internationale et lance sa première édition en Tunisie. Crée en France en 2007, l’événement qui évalue les services clients des entreprises volontaires, s’est exporté depuis 2011 en Espagne, puis au Royaume-Uni et depuis 2018 au Maroc.

Qui a dit ça ?

« Il est évident que plus le marché est large, mieux c’est pour les fintechs, les nouvelles entreprises technologiques des métiers financiers et bancaires, elles peuvent se lancer plus facilement, elles peuvent avoir plus d’opportunités. Si vous réduisez le marché, vous vous pénalisez vous-même, c’est ça le Brexit en une phrase. »

C’est Wim Mijs, le directeur général de la fédération bancaire de l’union européenne.
(CNBC)

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Numéro 614

Édition du jeudi 17 janvier 2019


Bonjour,
À croire que le jeudi ça soit le jour du marché dans l’économie numérique. Il y a plein de choses à vendre dans le journal du jour. Prenez un panier (et un gros portefeuille), il y en a pour tous les goûts : plateformes web, applications mobiles et éditeurs… Il y a un artisan boulanger qui a réussi à se glisser au milieu du marché. Pensez au moins à ramener le pain.
Franck Mayans

Parti sans laisser d’adresse

773 millions d’adresses emails et 21 millions de mots de passe ont fuité sur le web (ils étaient disponibles sur des forums spécialisés). C’est ce que vient de révéler Troy Hunt, le spécialiste australien de la sécurité web. Les données proviendraient de différents sites ou services piratés. Troy Hunt propose un site (have i been pwned ?) sur lequel on peut vérifier si une adresse a été compromise. Big cata.

Compte joint

C’est le gros coup du jour. Fiserv, un des leaders des solutions technologiques pour le secteur financier (paiement, sécurité…), rachète First Data, spécialiste des terminaux de paiement physiques, pour 22 milliards de dollars. Au cumul les 2 entreprises vont frôler les 18 milliards de revenus et les 40 000 salariés.

Vous êtes demandé au service du personnel

Salesforce discuterait du rachat de Clicksoftware, éditeur de solution pour les ressources humaines (planification, gestion de contrats…). Le site Calcalist parle d’une transaction qui pourrait avoisiner 1,5 milliard de dollars. Clicksoftware compte parmi ses clients des grands groupes comme Deutsche Telekom, Bosh, Caterpillar, Philips… Une (grosse) brique RH dans l’écosystème du leader du CRM.

Qui c’est la plus belle ?

Amazon se lance dans le maquillage avec sa marque Find., une gamme exclusive de produits de beauté haut de gamme (je n’ai pas vérifié), du rouge à lèvre au mascara en passant par le vernis à ongle. Les produits sont vendus, par duo ou trio, ou par pack (c’est élégant quand on parle de maquillage !).

Pierre et Vacances rachète la startup marseillaise RendezvousCheznous, plateforme d’activités touristiques proposées par des acteurs locaux.

Selon le site Fintech, le groupe Casino devrait prendre une participation minoritaire dans l’application d’agrégation de comptes bancaires, Bankin’.

Pain perdu

41 % des 18-24 ans achètent leur pain en super/hypermarché plutôt qu’en boulangerie (28 % pour l’ensemble des Français). Je ne juge pas… on fait tous des erreurs de jeunesse. (Sondage YouGov auprès de 1005 personnes représentatives)

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Qui a dit ça ?

« Je dirais que notre stratégie marketing, c’est comme faire des lasagnes. Il y a plusieurs couches, mais toutes sont liées les unes aux autres. Il n’est pas possible de pointer un ingrédient qui soit le facteur principal du succès. »
C’est Erik de Roos, un garçon qui s’y connait en marketing et en lasagne, puisqu’il est le directeur marketing du fabricant australien de pâtes, San Remo.
(CMO)

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